Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: 24 de julio de 2026

Bienvenido a RAUDA, marca comercial de RALEMOR.

Al acceder a nuestro sitio web www.ralemor.com y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Información del vendedor

Titular: RALEMOR

Marca comercial: RAUDA

Sitio web: www.ralemor.com

Correo electrónico: vmnovoa2015@gmail.com

Dirección de contacto:

Calle José Llopis Díez, 13

03015 Alicante

España

2. Uso del sitio web

Al utilizar esta página web, el usuario declara que:

  • Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización legal suficiente para realizar compras.
  • Facilitará información veraz y actualizada.
  • Hará un uso lícito del sitio web.

Queda prohibido utilizar esta página para actividades fraudulentas o contrarias a la legislación vigente.

3. Productos

RAUDA comercializa productos destinados a actividades deportivas y al aire libre.

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más fieles posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado o presentación debido a la configuración de cada pantalla o a mejoras realizadas por el fabricante.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda son los publicados en el momento de realizar la compra.

RAUDA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.

Los cambios de precio no afectarán a pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

Una vez realizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.

RAUDA podrá cancelar un pedido cuando:

  • exista un error evidente en el precio;
  • el producto no esté disponible;
  • se detecte un posible fraude;
  • existan errores en los datos facilitados por el cliente.

En estos casos se realizará el reembolso correspondiente.

6. Envíos

Realizamos envíos a numerosos países.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a RAUDA, como:

  • procesos aduaneros;
  • incidencias logísticas;
  • condiciones meteorológicas;
  • periodos de alta demanda;
  • causas de fuerza mayor.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte o circunstancias fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.

8. Garantía

Todos los productos vendidos por RAUDA están cubiertos por las garantías legales que resulten aplicables en el país del comprador.

Si un producto presenta un defecto de fabricación, nuestro equipo estudiará cada caso para ofrecer la solución adecuada.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, vídeos, diseños, gráficos y demás elementos, pertenece a RALEMOR o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

RAUDA no será responsable de:

  • retrasos ocasionados por empresas de transporte;
  • errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente;
  • daños derivados de un uso inadecuado del producto;
  • interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

RAUDA podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en el lugar de residencia del consumidor cuando dicha normativa resulte imperativa.

En aquellos casos en los que la legislación lo permita, cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que correspondan al domicilio del titular de la tienda.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con nosotros:

RALEMOR

Marca: RAUDA

📧 Correo electrónico: vmnovoa2015@gmail.com

🌐 Página web: www.ralemor.com

📍 Dirección:

Calle José Llopis Díez, 13

03015 Alicante

España

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria para todos nuestros clientes, independientemente del país desde el que realicen su pedido.